第一节应用文书的概念与制发程序
一、 应用文书的含义与分类
（一） 含义
应用文书——各级机关、企事业单位、社会团体以及个人处理事务中经常应用的具有一定格式的文
体总称。
（二）分类
主要分为三类：
行政公文——在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活
动的重要工具。又称“通用公文”。
主要有13 种公文：命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、
函、会议纪要、
事务文书——处理日常事务所使用的文书。主要包括：
传真稿、备忘录、请柬、邀请信、简报、会议纪要、计划、总结、述职报告、讲话稿等。
商务文书——处理商务业务所使用的文书。主要包括：
意想书、定货单、商品说明书、市场调查报告、招标书、投标书、合同、可行性研究报告。
二、文书的制发过程
（一）通用公文的制发程序
草拟——审核——签发——复核——缮印——用印——发文登记——分发
（二）事务文书、商务文书的制度发程序
事务文书、商务文书各有多种下属文书，其内容、体式、功能各不相同，因此，没有行政文书那么
严格的、缜密的制发程序。但都具有草拟、审核、定稿、公布及操作的制发程序。
秘书文书基础知识：第二节应用文书的格式
一、 通用公文的格式
指公文的外观样式，即通用公文用纸、印装的规格和其需要标识的各要素所构成的外部形态。
（一）通用公文用纸和印装规格
（ 要求字目闪动）
1、 采用国际标准A4 型纸
