编写个人简历的第一个重要原则就是讲究简洁明了，然而很多求职者或因为表达能力欠佳，或是因为凑字数，语言表达上非常啰嗦。要知道招聘人员浏览个人简历的速度非常快，看到长篇大论的语言描述顿时就失去了兴趣。语言的精炼性可提高简历的内涵，还能突出的求职者的果断性格。
能够让招聘人员喜欢的个人简历在求职中的效果非常好，但是打动招聘官的不是带有的感情色彩的词语描述，而是求职者的工作能力于专业特长。在很多个人简历中都会出现，用词过于情感化，这样不仅没有效果反而会令对方反感。一份个人简历要有核心，在个人简历中各个环节部门的描写都要有重点、重心，比如说自教育背景以突出专业优势为重点，或者以突出学历优势为重点。在社会实践与工作经历中要以相关求职目标为重点，没有重点的个人简历会显得杂乱无章。
姓 名：cjzw性 别： 出生年月：***联系电话： ***学 历： 专 业： 工作经验： 民 族：汉毕业学校：***住 址：***电子信箱：www.cjzw.cn自我简介：***年的客服工作经验,无不良嗜好,工作认真,仔细,做事踏实.性格温和，沟通协作能力强，有团队精神,努力上进,能承受一定压力.(我相信说得好，不如做得好）求职意向：
目标职位：销售类 | 房地产中介·交易目标行业：客户服务专员·客户服务助理 | 客户咨询热线·呼叫中心人员 | 行政专员期望薪资：面议期望地区：***到岗时间：1周内工作经历：
20xx***有限公司 客服专员/销售助理 职责和业绩：
客服岗位：
1.网站平台客户资料的电话核实。
2.网站商家的LOGO（缩略图）的制作上传，电子优惠券的制作上传
3.信息核实后在OA系统中更正。
4.对商家的回访。以及部门之间的协调、客户要求的转达等。
销售助理：
1.归档各业务签约的合同（录入OA，存档、和客户预约拍摄）
2.整理所有销售报表，每周发周报给总公司和城市经理，每月月报。
3. 分派拍摄任务，管理合同档案，制作代金券。
4.存档客户拍摄确认单，记录客户要求，每周寄DV带到视频中心，并在OA中分派任务、并发邮件注明。
5.网站会员申领商品的记录并邮寄。
6.通知客户视频上线及管理权限。
7.领导交办的其他工作。200x—200x***有限公司 客服专员 职责和业绩：
1.负责自己管理区域内的各城市客户售后回访工作。
2.通知每月到期客户并办理相应续签事宜。
3.记录客户反馈问题并移交相关人员及时处理，并回复客户。
4.指导客户使用电子商务网站，进行常规性的操作。
5.有时也处理400呼入的咨询以及投诉电话。
6.主动联系过期客户，通过沟通再次建立新合作，以达到留住老客户目的；另外联系平台上注册的免费会员，寻找潜在并有意向合作的新客户。200x—200x***有限公司 客服专员 职责和业绩：
1.接收加盟经销商的销售单,并录入公司内部数据系统;
2.整理销售单的一些数据,定期给公司相关人员.
3.受理客户来电,咨询,投拆.
4.和客户预约喷涂前的验底服务时间.200x—200x***有限公司 呼叫中心接线员 职责和业绩：
1.接听客户来电咨询，并记录。
2.接受客户来电发快件，并在数据库录录入详细信息。
3.接受客户投诉，查询，并及时回复处理结果。
4.把录入的数据进行分类，整理传送给相关服务中心。
5.跟踪特殊情况，协调各部门之间的合作。职业技能与特长：
